Условия за ползване

Последна актуализация: 19 юли 2026 г.

1. Общи положения

Настоящите Условия за ползване уреждат достъпа до и използването на уебсайта import.autoprime.bg, наричан по-долу „Сайта“.

Сайтът се управлява от:

ЗЕТТРА МАШИЙНС ООД
ЕИК: 208583020
Седалище и адрес на управление: бул. Княз Ал. Батенберг, 19, ет. 8, ап. 17, Стара Загора 6000
Адрес за кореспонденция и търговски обект: обл. Стара Загора с. Бъдеще, на 4 км от магистрала „Тракия“ посока гр. Хасково.

Телефон: +359 988 880 105
Имейл: sales@autoprime.bg

По-долу дружеството може да бъде наричано „AUTOPRIME“, „ние“, „нас“, „Търговецът“ или „Администраторът на Сайта“.

„Потребител“ е всяко физическо или юридическо лице, което посещава, разглежда или използва функционалностите на Сайта.

С достъпа до Сайта Потребителят потвърждава, че е запознат с настоящите Условия и се задължава да използва Сайта в съответствие с тях и с действащото законодателство.

Ако Потребителят не е съгласен с настоящите Условия, следва да преустанови използването на Сайта.

2. Предназначение на Сайта

Чрез Сайта AUTOPRIME предоставя информация относно:

• налични автомобили, каравани и кемпери;
• превозни средства с очакван внос;
• възможности за внос и доставка по индивидуална поръчка;
• основни характеристики, оборудване, цена и статус на отделните предложения;
• възможности за финансиране или лизинг;
• начини за връзка и подаване на запитвания;
• други свързани услуги, предлагани от AUTOPRIME.

Съдържанието на Сайта има информационен и рекламен характер, освен когато изрично е посочено друго.

3. Статут на публикуваните предложения

Публикуваните в Сайта превозни средства, цени, характеристики, снимки и описания представляват покана за отправяне на запитване и започване на преговори.

Освен когато изрично е посочено друго, публикуването на дадено превозно средство в Сайта не представлява обвързваща оферта за сключване на договор.

Изпращането на запитване чрез формуляр, имейл, телефон, Viber или друг канал за комуникация:

• не представлява автоматично сключване на договор;
• не задължава AUTOPRIME да запази или достави конкретното превозно средство;
• не гарантира наличност, крайна цена, срок за доставка или одобрение за финансиране;
• не създава задължение за плащане, освен ако страните не договорят изрично друго.

Договорно отношение възниква след изрично потвърждение от AUTOPRIME и постигане на съгласие между страните относно конкретното превозно средство, цената, плащането, доставката и останалите съществени условия.

Продажбата, вносът или доставката по индивидуална поръчка могат да бъдат предмет на отделен договор, поръчка, приемо-предавателен протокол, фактура или друг документ.

При несъответствие между информацията в Сайта и условията в индивидуално сключения договор, прилагат се условията на договора и придружаващите го документи.

4. Информация за превозните средства

AUTOPRIME полага разумни усилия публикуваната информация да бъде точна, ясна и актуална.

Въпреки това е възможно да възникнат:

• технически или печатни грешки;
• неточности в данни, получени от производители, доставчици, партньори или предишни собственици;
• промени в наличността, цената, оборудването или срока за доставка;
• различия между изображенията и действителното състояние на превозното средство;
• временни несъответствия вследствие на актуализиране на съдържанието.

Снимките имат за цел да представят съответното превозно средство възможно най-точно, но е възможно цветовете и отделни визуални характеристики да изглеждат различно в зависимост от използваното устройство, дисплей, осветление или условията при заснемане.

Преди сключване на договор Потребителят следва да се запознае с актуалното състояние, оборудването, документите, историята и всички съществени характеристики на избраното превозно средство.

Конкретните характеристики и състоянието на превозното средство се удостоверяват с предоставените документи, извършените проверки и постигнатите между страните договорености.

5. Цени

Обявените в Сайта цени се посочват във валутата, обозначена към съответното предложение.

Освен ако изрично не е посочено друго, допълнителни разходи като регистрация, застраховка, местни данъци и такси, нотариални разходи, транспорт, технически преглед, екотакса, допълнително оборудване или други услуги могат да не са включени в публикуваната цена.

Преди сключване на договор AUTOPRIME предоставя на клиента информация за приложимата крайна цена и включените в нея услуги и разходи.

При очевидна техническа или печатна грешка в публикувана цена AUTOPRIME има право да коригира информацията, като уведоми заинтересования клиент преди сключването на договор.

6. Индивидуални поръчки

Формулярът „Направи поръчка“ и останалите форми за запитване позволяват на Потребителя да изпрати информация за търсеното превозно средство и своите предпочитания.

Изпращането на формуляр представлява искане за контакт и не е окончателна поръчка или договор за покупка, внос или доставка.

След получаване на запитването представител на AUTOPRIME може да се свърже с Потребителя за:

• уточняване на изискванията;
• извършване на допълнително проучване;
• представяне на конкретни предложения;
• договаряне на цена, срокове и условия;
• подготовка на отделен договор.

Всяко капаро, депозит, възнаграждение за проверка, транспортна такса или друго плащане се дължи само когато е предварително договорено и надлежно документирано.

7. Лизинг и финансиране

Информацията в Сайта относно лизинг или финансиране има общ и ориентировъчен характер.

Освен ако изрично не е посочено друго, AUTOPRIME не е банка, кредитор или финансова институция и не взема окончателното решение за отпускане на финансиране.

Одобрението, лихвеният процент, първоначалната вноска, срокът, таксите и останалите условия се определят от съответната банка, лизингова компания или друг финансов партньор след оценка на клиента.

Публикуваните примерни месечни вноски или изчисления не представляват гарантирано предложение за финансиране.

Преди подписване на договор Потребителят следва да се запознае с всички условия, разходи и рискове по съответния финансов продукт.

8. Задължения на Потребителя

При използване на Сайта Потребителят се задължава:

• да предоставя верни и актуални данни;
• да не се представя за друго лице;
• да не използва формулярите за изпращане на нежелани, подвеждащи или незаконни съобщения;
• да не нарушава сигурността и нормалната работа на Сайта;
• да не въвежда зловреден код, вируси или други вредни компоненти;
• да не извършва автоматизирано извличане, копиране или натоварване на съдържанието без предварително разрешение;
• да не използва Сайта за незаконни, измамни или увреждащи цели;
• да не нарушава правата и законните интереси на AUTOPRIME или на трети лица.

AUTOPRIME има право да ограничи достъпа до Сайта или да не отговаря на запитвания, за които има основателни съмнения, че са неверни, автоматизирани, злоумишлени или представляват злоупотреба.

9. Интелектуална собственост

Освен когато е посочено друго, съдържанието на Сайта, включително текстове, графики, дизайн, структура, лого, търговски обозначения, снимки, видеа, бази данни и програмни елементи, е собственост на AUTOPRIME или се използва на законно основание.

Потребителят може да разглежда и използва съдържанието единствено за лични и информационни цели.

Без предварително писмено разрешение не се допуска:

• копиране и публикуване на съществени части от Сайта;
• използване на съдържанието с търговска цел;
• премахване на обозначения за авторски права;
• представяне на съдържанието като собствено;
• използване на снимки, текстове или данни за създаване на конкурентни обяви;
• изменение, разпространение или препродажба на съдържанието.

Допуска се споделяне на линкове към публични страници и оферти в Сайта, при условие че това не се извършва по подвеждащ или увреждащ начин.

10. Външни сайтове и услуги

Сайтът може да съдържа връзки към сайтове, платформи или услуги на трети лица, включително финансови институции, социални мрежи, картографски услуги и комуникационни приложения.

AUTOPRIME не контролира съдържанието, сигурността, достъпността и условията за ползване на тези външни услуги.

При посещение на външен сайт се прилагат неговите собствени условия и политики.

Наличието на връзка към трета страна не представлява автоматично гаранция или одобрение на всички нейни услуги, освен когато това е изрично заявено.

11. Достъпност и техническа работа на Сайта

AUTOPRIME полага разумни усилия за нормалната, сигурна и непрекъсната работа на Сайта.

Временно прекъсване или ограничаване на достъпа е възможно при:

• техническа профилактика;
• актуализиране на софтуер или съдържание;
• проблеми с хостинг, интернет доставчици или външни услуги;
• кибератаки или опити за неразрешен достъп;
• форсмажорни обстоятелства;
• необходимост от защита на Сайта и неговите потребители.

AUTOPRIME не гарантира, че Сайтът ще бъде достъпен без прекъсване или че всяка техническа грешка ще бъде отстранена незабавно.

12. Отговорност

AUTOPRIME носи отговорност съобразно приложимото законодателство и поетите с конкретен договор задължения.

Информацията в Сайта не заменя:

• оглед и техническа проверка на превозното средство;
• преглед на документите и историята му;
• индивидуална консултация;
• условията на конкретния договор;
• професионален финансов, правен или технически съвет.

AUTOPRIME не отговаря за вреди, причинени единствено от:

• неправомерно използване на Сайта от Потребителя;
• предоставяне на неверни или непълни данни от Потребителя;
• неизправност на устройството, софтуера или интернет връзката на Потребителя;
• действия или бездействия на независими трети лица извън разумния контрол на AUTOPRIME;
• използване на неактуална информация, когато актуализацията е била публикувана или предоставена преди сключването на договор.

Нищо в настоящите Условия не изключва или ограничава отговорност, която не може да бъде изключена или ограничена по силата на закона, включително отговорност при умисъл или груба небрежност.

Настоящите Условия не ограничават задължителните права на потребителите.

13. Лични данни

При използване на контактните форми и останалите функционалности на Сайта могат да бъдат обработвани лични данни, включително име, телефон, имейл адрес, съдържание на съобщението и технически данни, свързани с изпращането му.

Информация за целите, правните основания, сроковете за съхранение и правата на лицата е предоставена в отделната Политика за поверителност на Сайта.

Информация за използваните технологии и бисквитки е предоставена в Политиката за бисквитки и чрез панела за управление на съгласието.

14. Съобщения и кореспонденция

Комуникацията с AUTOPRIME може да се извършва чрез публикуваните телефонни номера, имейл адреси, контактни формуляри и други официално обозначени канали.

Потребителят носи отговорност да предостави правилни данни за контакт и да следи посочения от него имейл адрес или телефон.

AUTOPRIME не носи отговорност за неполучено съобщение, когато причината е неправилно въведен адрес, блокиране от пощенски филтър, пълна пощенска кутия или друг проблем извън контрола на дружеството.

15. Жалби и сигнали

Потребителите могат да подават въпроси, възражения, жалби и сигнали чрез:

Имейл: sales@autoprime.bg
Телефон: +359 988 880 105
Адрес за кореспонденция: ..

В жалбата е препоръчително да бъдат посочени:

• име и данни за контакт;
• номер или описание на конкретната оферта;
• описание на случая;
• приложими документи или кореспонденция;
• желан начин за разрешаване на въпроса.

AUTOPRIME разглежда постъпилите жалби и отговаря в разумен срок съобразно естеството на случая и приложимите законови изисквания.

Потребителите могат да се обръщат и към Комисията за защита на потребителите или към съответната помирителна комисия, когато са налице законовите предпоставки за това.

16. Изменение на Условията

AUTOPRIME може да изменя настоящите Условия при промяна в:

• законодателството;
• функционалностите на Сайта;
• предлаганите услуги;
• начина на комуникация и обработване на запитвания;
• техническите или организационните процеси.

Актуалната версия се публикува на тази страница с посочена дата на последната актуализация.

Промените се прилагат занапред и не засягат вече възникнали права и задължения, освен когато законът или постигнато между страните съгласие предвижда друго.

17. Приложимо право и разрешаване на спорове

За всички неуредени в настоящите Условия въпроси се прилага действащото законодателство на Република България и приложимото право на Европейския съюз.

Страните полагат усилия възникналите спорове да бъдат разрешени чрез преговори и доброволно уреждане.

Когато доброволно разрешаване не бъде постигнато, спорът се отнася до компетентния съд, определен съгласно действащото законодателство.

Настоящата разпоредба не ограничава правото на потребителя да се обърне към съда или към компетентен орган по реда, предвиден в закона.

18. Заключителни разпоредби

Ако отделна разпоредба от настоящите Условия бъде призната за недействителна или неприложима, това не засяга действието на останалите разпоредби.

Недействителната разпоредба се заменя от приложимата законова норма или се тълкува по начин, който в най-голяма степен съответства на целта на настоящите Условия и на закона.

Настоящите Условия са в сила от 19 юли 2026 г.